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Il est possible de trouver l'information que vous recherchez en consultant les liens suivants :

• Foire aux questions
• Index A à Z
• Carte du site
• Aide

Pour localiser et/ou commander des publications du gouvernement du Canada, consultez le site Web des Publications du gouvernement du Canada.

Sinon, veuillez communiquer avec le gouvernement du Canada selon le moyen de communication qui vous convient, en utilisant l'une des options suivantes :

• Par téléphone
• Par courriel
• Par télécopieur
• Par courrier

Par téléphone

Renseignements sur les programmes et les services

Voici le point d'accès principal vous permettant d'obtenir de l'information sur le gouvernement du Canada. En plus de naviguer sur notre site Web - http://canada.gc.ca - vous pouvez nous téléphoner sans frais du lundi au vendredi de 8 h à 20 h. Les agents d'information peuvent vous offrir un service en anglais et en français.

Téléphone : 1-800-O-Canada (1-800-622-6232)

ATS : 1-800-926-9105

Les utilisateurs se trouvant aux États-Unis peuvent nous téléphoner sans frais du lundi au vendredi de 8h à 20h, heure normale de l'Est.

Les utilisateurs se trouvant à l'extérieur du Canada et des États-Unis sont priés de consulter la liste des numéros sans frais.

Obtenir de l'aide pour naviguer sur le Site du Canada

En cas de difficultés lors de votre navigation sur le Site du Canada, consultez la page " Aide " ou communiquez avec le service d'information sans frais ci-dessous à partir de tout endroit au Canada ou aux États-Unis. Les agents d'information peuvent vous aider, en français et en anglais, du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h, heure normale de l'Est.

Téléphone : 1-800-755-7047

ATS : 1-800-926-9105

Les utilisateurs se trouvant à l'extérieur du Canada et des États-Unis sont priés de consulter la liste des numéros sans frais.

Par courriel

ATTENTION : Pour des raisons de sécurité et de respect de la vie privée, nous vous demandons de ne pas nous faire parvenir de renseignements personnels ou confidentiels, tels votre numéro d'assurance sociale, l'adresse de votre domicile ou de votre bureau, ou des numéros de cas ou de dossier attribués par des ministères. De plus, nous sommes dans l'impossibilité d'acheminer vos courriels à quiconque et nous ne pouvons accepter de demande de changement d'adresse.

À noter : Tous les renseignements personnels inscrits sur ce formulaire sont protégés en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels.

Vous pouvez faire parvenir vos commentaires ou questions directement à sitecanadasite@canada.gc.ca

Si votre navigateur accepte les formulaires, utilisez le Formulaire pour questions et commentaires du Site du Canada.

Si votre navigateur accepte les formulaires, utilisez le Formulaire pour questions et commentaires du Site du Canada. Vous pouvez également utiliser notre formulaire Qu'en pensez-vous? afin de faire parvenir vos commentaires au Site du Canada en tout temps.

Par télécopieur

Faites-nous parvenir votre message par télécopieur au Site du Canada et nous vous répondrons d'ici un jour ouvrable canadien.

Des frais d'appel interurbain s'imposent.

Télécopieur : 613-941-1827

Par courrier 

Service Canada
Ottawa (Ontario) Canada
K1A 0J9
À l'attention de : Site du Canada a/s Centre de renseignements du Canada